Услуги

Защита прав потребителей

Любой современный человек, так или иначе, является потребителем товаров и услуг.

А это значит, что он участвует в реализации коммерческих проектов, целью которых является извлечение прибыли. Реалии российского бизнеса таковы, что обычный потребитель зачастую сталкивается с недобросовестным продавцом (подрядчиком). И, наоборот, нередки случаи, когда граждане злоупотребляют своими правами, пытаясь извлечь прибыль, либо сократить реальную стоимость услуги. Взаимоотношения сторон в данной сфере регулируются Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 09.01.1996 года.

Эта норма ориентирована на жесткую защиту прав потребителей, однако, применение его требует участия квалифицированного адвоката, так как со стороны продавцов (производителей) выступают штатные юристы, специализирующие в этой отрасли. Особенно это касается крупных, сетевых продавцов (изготовителей). Поэтому, легкомысленный подход с расчетом на собственные силы может привести к неблагоприятным последствиям. Среди наших членов коллегии есть адвокаты, имеющие стаж работы в качестве начальников юридических отделов крупных торговых компаний, поэтому они смогут помочь Вам в спорных ситуациях в данной сфере с максимальной выгодой для Вас.